【米国独立系オフィス機器ディーラー実態調査結果分析レポート】
北米のOA・事務機器業界コンサルティングの権威であるSAI社がシリーズ4回目のプロジェクト結果を発表。調査対象はBTA(Business Technology Association)およびCDA(Copier Dealer Association)ディーラー。対象ディーラーの売り上げ規模別に、ハードウェア本体と比較したサプライ、サービスそしてソフトウェアソリューションの売り上げ比率の推移を分析し、差別化された関連サービスとそれによる利益アップの実態、3rdパーティベンダーのソフトウェアの導入状況を含め、不況下において彼らが根本的に抱える問題と今後のビジネスの見込みなどについてレポートしています。
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