富士ゼロックスコリア、顧客満足度調査で 業界初の9年連続トップを達成

富士ゼロックスコリア(本社：ソウル　会長兼CEO 鄭光殷)は、韓国能率協会コンサルティング（KMAC）が9月30日に発表した2009年度韓国顧客満足度（KCSI）調査の複写機部門で1位を獲得した。顧客志向の経営が評価され、同社は業界初の9年連続1位を達成。調査はKMACが毎年実施しているもので、今年は韓国の一般市民約11,000人を対象に、「総合満足度」「要素別満足度」「購入の意思」の3つのカテゴリーについて今年4月から8月の間に実施された。富士ゼロックスコリアは3つのカテゴリすべてで最高得点を獲得、特に要素別の「画質」「機能操作利便性」「不具合のなさ」および「企業の信頼性」において高く評価されている。

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