リコーアメリカがビジネスプロセスオートメーショングループを設置

リコーアメリカが顧客のビジネスプロセスの改善と自動化を追及するため販売とコンサルティングサービス、およびテクニカルリソースを組み合わせた新グループとしてBusiness Process Automation (BPA) Groupを発足させたことを発表した。BPAグループは、同社のDocument Solutions and Services Division (DSSD)のもとに設置され、既存顧客および潜在顧客に対してドキュメント管理のオペレーションを分析し販売支援を行う。また、コンプライアンスやセーフティ関連の規制を考慮し、顧客のビジネスの効率化・利益性を改善することを目的としている。

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